Sosialisasi SIDILAN: Sistem Informasi Perdagangan dan Perindustrian Lumajang
Dinas Koperasi, UKM, Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Lumajang bersama tim Mascitra.com sukses menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi SIDILAN (Sistem Informasi Perdagangan dan Perindustrian Lumajang) yang berlangsung selama dua hari, mulai tanggal 8 hingga 9 Mei 2025. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mempercepat digitalisasi layanan perizinan bagi pelaku usaha di Lumajang melalui sistem berbasis daring yang terintegrasi.
SIDILAN adalah platform resmi milik Pemkab Lumajang yang berada di bawah naungan Dinas Koperasi, UKM, Perdagangan dan Perindustrian. Sistem ini memungkinkan masyarakat untuk mengurus perizinan usaha secara online, mulai dari pendaftaran hingga pencetakan izin, tanpa harus datang langsung ke kantor.
Pada tanggal 8 Mei 2025, kegiatan dibuka kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi dari tim Mascitra.com tentang cara menggunakan SIDILAN. Mulai dari melakukan register, sampai cara melakukan perizinan perusahaan industri.
Tanggal 9 Mei 2025 menjadi fokus utama untuk demo teknis penggunaan SIDILAN. Tim Mascitra.com memberikan pelatihan langsung cara menggunakan sistem, mulai dari:
Membuat akun pengguna
Mengisi formulir pengajuan izin
Mengunggah dokumen pendukung
Memantau status pengajuan
Menerima notifikasi hasil perizinan
Peserta sangat antusias mengikuti simulasi tersebut. Mereka juga diberi kesempatan untuk langsung mencoba sistem melalui perangkat pribadi.
Dalam sesi tanya jawab, beberapa peserta menyampaikan kendala di lapangan, seperti keterbatasan internet dan kurangnya literasi digital. Tim Mascitra.com merespons dengan menyampaikan bahwa akan membuka helpdesk apabila terdapat kendala saat menggunakan SIDILAN.
Di akhir kegiatan, panitia menyampaikan bahwa SIDILAN merupakan langkah besar menuju pelayanan publik yang modern. Keberhasilan sistem ini akan sangat ditentukan oleh partisipasi aktif masyarakat. Oleh karena itu, Disdagin mengajak semua pelaku usaha di Lumajang untuk mulai beralih ke layanan daring SIDILAN demi proses yang lebih efisien dan akuntabel.
Sosialisasi selama dua hari ini menjadi bukti nyata keseriusan Pemkab Lumajang dalam mendukung pelaku usaha lokal melalui teknologi informasi bersama dengan tim Mascitra.com.